KI-Chatbot · Oberösterreich

KI-Chatbot in Oberösterreich

Ein Assistent auf der Website, der die immer gleichen Fragen beantwortet — mit den Inhalten aus dem eigenen Unternehmen, nicht mit erfundenen. Für Betriebe in allen 18 Bezirken — nach Bezirk sortiert, mit Gemeinden und Entfernung.

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Oberösterreich18 Bezirke440 Gemeinden10–77 km ab Kleinzell

Kurz gesagt

KI-Chatbot in Oberösterreich umfasst bei uns unter anderem: Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis. Typische Laufzeit: 2 bis 4 Wochen. Wir arbeiten in allen 18 Bezirken, aus Kleinzell im Mühlkreis, überwiegend per Videocall und mit Terminen vor Ort, wo sie etwas bringen. Der Preis richtet sich nach Aufwand.

01 — Bezirke

KI-Chatbot nach Bezirk

Ein Chatbot kennt nur, was ihm gesagt wird. Für einen Betrieb in Oberösterreich heißt das: Einzugsgebiet, Anfahrt, Öffnungszeiten, Feiertage und die Frage „Kommt ihr auch nach …?" müssen hinterlegt sein — mit den echten Gemeindenamen. Sonst antwortet der Bot auf die häufigste lokale Frage mit einem Achselzucken.

02 — Anliegen

Womit Betriebe aus Oberösterreich zu uns kommen

Ein Elektrobetrieb in Geboltskirchen hat eine umfangreiche Website, auf der Besucher die richtige Information trotzdem nicht finden.
KI-Chatbot für Elektrobetriebe →
Ein Umzugsunternehmen in Neukirchen an der Enknach beantwortet jeden Tag dieselben zehn Fragen — per Telefon, per Mail und per Facebook.
KI-Chatbot für Umzugsunternehmen →
Ein Pflegedienst in Afiesl bekommt abends und am Wochenende Anfragen, die bis Montag liegen bleiben.
KI-Chatbot für Pflegedienste →
Eine Arztpraxis in Windhaag bei Freistadt möchte wissen, was ein Chatbot bei den eigenen Kundenfragen wirklich kann, bevor Geld ausgegeben wird.
KI-Chatbot für Arztpraxen →
Ein Autohaus in Mattighofen will, dass Anfragen mit allen nötigen Angaben ankommen statt mit „Bitte um Rückruf".
KI-Chatbot für Autohäuser →

Typische Ausgangslagen als Beispiele — keine Kundennamen, keine erfundenen Referenzen.

03 — Leistungsumfang

Was enthalten ist

Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis
Antwortlogik mit Quellenbindung — der Bot erfindet nichts, sondern antwortet aus euren Dokumenten
Eskalation an einen Menschen, sobald die Frage außerhalb der Wissensbasis liegt
Lead-Erfassung mit Name, Anliegen und Kontaktweg direkt ins Postfach oder CRM
Design im Look eurer Website, Light- und Dark-Mode
AI-Act-konforme Kennzeichnung, dass es sich um ein KI-System handelt

04 — Ablauf

So läuft KI-Chatbot ab

Inhalte sichten
Wir sammeln, was ihr schon habt: Website-Texte, Angebote, FAQ, E-Mail-Verläufe. Daraus entsteht die Wissensbasis.
Antwortverhalten festlegen
Was darf der Bot beantworten, wo muss er weiterleiten, welcher Ton passt zu euch. Das wird schriftlich festgehalten, nicht geraten.
Testlauf mit echten Fragen
Wir füttern den Bot mit den 50 häufigsten Anfragen aus eurem Alltag und korrigieren, bis die Antworten stimmen.
Livegang und Nachschärfen
Nach dem Start sehen wir in den echten Verläufen, wo Antworten fehlen — und ergänzen sie.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Muss der Chatbot als KI gekennzeichnet sein?

Ja. Nach Art. 50 des EU AI Act muss erkennbar sein, dass man mit einem KI-System spricht. Das setzen wir von Anfang an um, mit einem kurzen Hinweis zu Gesprächsbeginn.

Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?

Er sagt das und bietet einen Kontaktweg an, statt zu raten. Genau dieses Verhalten testen wir vor dem Start mit euren echten Kundenfragen.

In welchen Bezirken in Oberösterreich arbeitet ihr?

In allen 18 Bezirken. Die Entfernung ab Kleinzell im Mühlkreis reicht von rund 10 bis 77 Kilometern Luftlinie; je nach Bezirk läuft die Zusammenarbeit mehr oder weniger vor Ort.

Was, wenn der Bot eine Frage falsch beantwortet?

Ihr seht jeden Verlauf. Falsche Antworten werden nachgeschärft, indem die Wissensbasis präzisiert wird. In den ersten Wochen passiert das ein paarmal, danach kaum noch.

Müssen wir den Chatbot als KI kennzeichnen?

Ja. Seit August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Artikel 50 des EU AI Act: Wer direkt mit einem KI-System kommuniziert, muss das erkennen können. Die Kennzeichnung bauen wir standardmäßig ein, sie kostet nichts extra.

Wie viel Arbeit haben wir damit?

Am Anfang etwa zwei bis drei Stunden für das Sammeln der Inhalte und eine Abstimmungsrunde. Danach nichts Regelmäßiges — außer ihr wollt neue Themen ergänzen, was über ein einfaches Dokument geht.

Funktioniert das auch auf einer WordPress-Seite?

Ja. Die Einbindung ist ein einziges Code-Schnipsel im Footer und funktioniert auf WordPress, Shopify, Webflow, Wix, TYPO3 oder einer selbst gebauten Seite gleichermaßen.

06 — Weiter

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