Ratgeber

KI-Schulung: Ablauf, Vorgehen und was von euch gebraucht wird

Der Ablauf beim Thema KI-Schulung von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb — inklusive dessen, was ihr beisteuern müsst, damit es funktioniert.

Angebot nach Anfrage1 Tag plus NachfassrundeStand 2026
Kurz gesagt

Ein KI-Schulung-Projekt läuft in 4 Schritten: von „Bedarf klären" bis „Nachfassen", insgesamt 1 Tag plus Nachfassrunde. Jeder Schritt endet mit einer klaren Freigabe, bevor der nächste beginnt.

01 — Ablauf

Die Schritte im Detail

  1. Bedarf klären

    Welche Rollen, welche Aufgaben, welches Vorwissen. Danach richtet sich der Inhalt.

  2. Schulungstag

    Halber oder ganzer Tag, bei euch oder online. Maximal zwölf Personen, damit geübt werden kann.

  3. Richtlinie festhalten

    Aus den Fragen des Tages entsteht eine Seite, die im Betrieb gilt.

  4. Nachfassen

    Vier Wochen später eine Stunde für die Fragen, die erst im Alltag auftauchen.

02 — Mitwirkung

Was wir von euch brauchen

  • Eine Ansprechperson, die entscheiden darf — nicht nur weiterleiten.
  • Zugang zu den betroffenen Systemen, rechtzeitig und nicht am Tag des Livegangs.
  • Echte Beispiele aus dem Alltag — je unsauberer, desto nützlicher für den Test.
  • Zwei bis vier Stunden für Abstimmung, verteilt über die Projektlaufzeit.
  • Eine Antwort auf die Frage, was Erfolg bedeutet. Ohne die lässt sich hinterher nichts beurteilen.

03 — Umfang

Was dazugehört

  • Grundlagen ohne Fachjargon: was diese Systeme tun und wo ihre Grenzen liegen
  • Praktische Übungen an euren echten Aufgaben — Angebotstexte, Protokolle, Recherche
  • Prompt-Techniken, die im Alltag tatsächlich funktionieren
  • Datenschutz: was hineingehört, was nicht, und warum
  • Schriftliche Nutzungsrichtlinie für euren Betrieb als Ergebnis
  • Nachfassrunde nach vier Wochen, wenn die ersten Fragen aus der Praxis da sind

04 — Fragen

Häufige Fragen

Ist das nicht nach drei Monaten veraltet?

Die Werkzeuge ändern sich, die Denkweise nicht. Der Schwerpunkt liegt darauf, wann sich ein solches System eignet und wie man sein Ergebnis prüft — das bleibt gültig, auch wenn die Oberfläche anders aussieht.

Können wir das auch online machen?

Ja, dann üblicherweise in zwei Halbtagen statt einem ganzen Tag — konzentriertes Arbeiten am Bildschirm über acht Stunden funktioniert schlecht.

Was, wenn einzelne Mitarbeitende gar nicht wollen?

Das kommt vor und ist kein Beinbruch. Wir schulen alle gleich, aber niemand wird zur Nutzung gezwungen — erfahrungsgemäß ändert sich das von selbst, sobald Kolleginnen und Kollegen den Nutzen sehen.

Ist das auch für Führungskräfte sinnvoll, die selbst wenig tippen?

Ja, aus einem anderen Grund: Sie müssen einschätzen können, wo diese Werkzeuge im Team sinnvoll sind und wo Risiken liegen — das ist unabhängig davon, ob sie selbst täglich damit arbeiten.

Behandelt ihr auch branchenspezifische Anwendungen?

Ja, soweit vorab bekannt. Bringt eure typischen Aufgaben mit — Angebotstexte, Protokolle, Kundenkorrespondenz — und wir üben genau daran statt an generischen Beispielen.

Brauchen unsere Leute Vorwissen?

Nein. Wir beginnen bei null und teilen die Übungen nach Vorkenntnis. Erfahrungsgemäß sitzen in jedem Team beide Extreme.

Bekommen wir Unterlagen?

Ja: die Folien, eine Sammlung erprobter Prompts für eure Aufgaben und die Nutzungsrichtlinie als bearbeitbares Dokument.

05 — Entscheidung

Wie ihr weiterkommt

Der günstigste nächste Schritt ist ein Gespräch, kein Angebot. Zwanzig Minuten reichen meist, um zu klären, ob ein Vorhaben Sinn hat, in welchem Rahmen es liegt und ob wir die Richtigen dafür sind.

Falls nicht, sagen wir das. Ein ehrliches Nein kostet weniger als ein Projekt, das man nach drei Monaten abbricht — für beide Seiten.

Nächster Schritt

Schickt uns ein paar Sätze zu eurem Vorhaben.

Wir lesen jede Anfrage selbst und melden uns persönlich zurück. Kein Vertriebsteam, kein Rückrufformular in die Leere.