Praxis · Vorbereitung

Google Ads für Apotheken: Vorbereitung

Google Ads für Apotheken vorbereiten: Welche Abläufe, Inhalte und Zuständigkeiten sollten vor dem ersten Angebot feststehen?

ApothekeGoogle Ads

Kurzantwort

Was muss vor dem Projekt geklärt sein?

Vor einem Projekt zum Thema Google Ads sollten Apotheken einen konkreten Ablauf auswählen, den heutigen Aufwand erfassen und festlegen, wer fachlich entscheiden darf. Ein sinnvoller Ausgangspunkt ist „Terminbuchung für Beratung und Impfungen“. Erst mit einem echten Beispiel lässt sich prüfen, ob das Vorhaben hier hilft.

Ausgangslage

Den heutigen Ablauf festhalten

Ein typischer Reibungspunkt in dieser Branche: Kunden kommen umsonst, weil ein Medikament nicht da ist. Haltet an einem realen Vorgang fest, wer den Kontakt annimmt, welche Informationen fehlen und wo eine Rückfrage entsteht. Eine Skizze auf einer Seite reicht zunächst.

Als Testfall eignet sich „Terminbuchung für Beratung und Impfungen“. Sammelt dafür einige echte, anonymisierte Beispiele. So werden Ausnahmen sichtbar, bevor jemand eine Lösung verspricht.

Vorarbeit

Was ihr bereitstellen solltet

  • Beispiele für „Terminbuchung für Beratung und Impfungen“ und „Terminbuchung für Beratung und Impfungen“
  • Vorhandene Inhalte, Daten und Systemzugänge erfassen
  • Leistungsbestandteil auf Bedarf prüfen: Anzeigentexte, die zur Landingpage passen — sonst wird der Klick teuer
  • Eine verantwortliche Person für Freigaben und fachliche Rückfragen
  • Eine Liste der Fälle, die weiterhin ein Mensch bearbeiten muss

Umsetzung

Erster technischer Schritt

Ein möglicher Leistungsbestandteil ist „Messung bis zur Anfrage, mit Anruf- und Formularerfassung“. Ob das in eurem Fall erforderlich ist, entscheidet sich erst am vorhandenen System und den Beispieldaten.

Der passende erste Projektschritt heißt „Startphase“: Die ersten Wochen mit engem Blick: ausschließen, was nicht passt. Plant dafür Zeit mit jemandem ein, der den Alltag im Betrieb kennt.

Nächster Schritt

Ein konkretes Beispiel besprechen

Schickt uns einen echten Ablauf und die wichtigste offene Frage. Daraus lässt sich ein sinnvoller nächster Schritt ableiten.

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