Content-Erstellung für Steuerberatungskanzleien: Anforderungen

Kurzantwort

Was gehört ins Briefing?

Das Briefing zum Thema Content-Erstellung bei Steuerberatungskanzleien sollte den Ablauf „Mandanteninformation zu Änderungen“, vorhandene Systeme, benötigte Inhalte und die Übergabe an Menschen beschreiben. Verlangt im Angebot einen konkreten Umgang mit Ausnahmen, Datenzugriff und laufender Pflege.

Leistungsbild

Das Problem präzise beschreiben

Schreibt nicht nur den Leistungsnamen in ein Briefing. Beschreibt, was heute passiert: Fristen häufen sich zu bestimmten Terminen. Nennt ein Beispiel aus „Mandanteninformation zu Änderungen“ und erklärt, welches Ergebnis am Ende vorliegen soll.

Ergänzt, was ausdrücklich nicht automatisiert oder veröffentlicht werden darf. Bei „Mandanteninformation zu Änderungen“ kann etwa eine andere zuständige Person oder eine manuelle Freigabe erforderlich sein.

Angebotsvergleich

Diese Punkte gehören ins Briefing

• Erwartetes Ergebnis für „Mandanteninformation zu Änderungen“
• Vorhandene Systeme, Zugänge und Verantwortliche
• Datenqualität und benötigte Inhalte
• Leistungsbestandteil auf Bedarf prüfen: Themenplan auf Basis echter Suchanfragen und eurer Vertriebsfragen
• Testverfahren für normale und schwierige Fälle
• Übergabe, Pflege und Korrektur nach dem Start

Abnahme

Was ein Angebot erklären muss

Lasst euch zeigen, wie „Recherche und ein Fachgespräch pro Thema, damit Substanz drin ist“ umgesetzt und überprüft wird. Ein Angebot sollte klar trennen zwischen Einrichtung, laufendem Betrieb und Tätigkeiten eures Teams.

Als Arbeitsschritt kann „Schreiben und abstimmen“ dienen: Entwurf, eure Korrekturen, Feinschliff. Fehlt eine vergleichbare Prüfung im Angebot, bleibt unklar, was ihr tatsächlich abnehmt.

Nächster Schritt

Ein konkretes Beispiel besprechen

Schickt uns einen echten Ablauf und die wichtigste offene Frage. Daraus lässt sich ein sinnvoller nächster Schritt ableiten.

Kontakt aufnehmen ↗

Weiterlesen

Passende Vertiefungen