Weingüter: Telefon entlasten, ohne Anfragen zu verlieren

Verbrauchsteuer und Umsatzsteuer folgen unterschiedlichen Regeln, und für verbrauchsteuerpflichtige Waren gilt das One-Stop-Shop-Verfahren nur eingeschränkt. Das gehört vor dem Shopstart geklärt, nicht nach der ersten Bestellung aus Deutschland.

Ja, vor allem weil Gruppengröße und Zeitfenster damit steuerbar werden. Die häufigste Überraschung im Ab-Hof-Betrieb ist eine Gruppe, mit der niemand gerechnet hat.

Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.

Das hängt am Vorhaben, nicht an der Branche. Ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit ist überschaubar, eine Website oder ein Chatbot sind größere Projekte. Schreibt uns kurz euer Anliegen — wir rechnen das durch und schicken einen Vorschlag.

Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Weingütern ist das erfahrungsgemäß Onlineshop mit korrekter Steuer- und Versandlogik.

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.