Online-Terminbuchung für Produktionsbetriebe

Ja, und das ist der wichtigste Teil der Einrichtung. Fixe Sperrzeiten, kurzfristige Sperren aus dem Kalender, maximale Buchungen pro Tag, Vorlaufzeit — alles konfigurierbar.

Bei den verbreiteten Systemen im Gesundheits-, Beauty- und Kfz-Bereich gibt es meist eine Schnittstelle. Wenn nicht, arbeiten wir mit dem Kalender als Zwischenschicht — das funktioniert fast immer.

Erinnerung 24 Stunden vorher plus eine kurze am Terminmorgen senkt die Ausfälle erfahrungsgemäß deutlich. Bei hochpreisigen Terminen hilft zusätzlich eine Anzahlung oder Kreditkartenhinterlegung.

Ja. Ist ein Wunschtermin belegt, kann sich jemand auf eine Warteliste setzen und wird automatisch benachrichtigt, sobald der Termin frei wird.

Ja, pro Person oder Ressource getrennt, mit eigenem Kalender und eigenen Verfügbarkeiten. Kundinnen und Kunden wählen entweder direkt eine Person oder den nächsten freien Termin.

Ja. Der größte Teil der Verluste entsteht nicht an der Maschine, sondern zwischen den Systemen — Auftragsdaten, Rückmeldungen, Versandinformationen. Das lässt sich unabhängig vom Maschinenpark verbessern.

Für viele gibt es Nachrüstlösungen zur Erfassung von Laufzeit und Stillstand. Ob sich das rechnet, hängt vom Engpass ab — wenn die Maschine nicht der Engpass ist, bringt die Erfassung wenig.

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Produktionsbetrieben ist der Ansatzpunkt meist Datenübergabe zwischen ERP, Fertigung und Versand. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.