Rechnungsverarbeitung automatisieren · Branche

Rechnungsverarbeitung automatisieren für Arztpraxen

Eingangsrechnungen werden gelesen, geprüft, freigegeben und gebucht — ohne dass jemand Zahlen abtippt. Bei Arztpraxen heißt das konkret: Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Angebot nach Anfrage4 bis 8 WochenArztpraxen
Kurz gesagt

Rechnungsverarbeitung automatisieren für Arztpraxen löst ein konkretes Problem: Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt. Ein Projekt dauert üblicherweise 4 bis 8 Wochen, der Preis hängt vom Umfang ab und wird nach einem kurzen Erstgespräch vorgeschlagen — nicht pauschal für die ganze Branche.

01 — Ausgangslage

Warum Arztpraxen das brauchen

  • Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt
  • Rezeptbestellungen und Terminwünsche laufen über dieselbe Leitung
  • Nichterscheinen ohne Absage kostet Behandlungszeit

Rechnungen kommen per Mail, per Post, im Anhang eines Lieferscheins. Jemand druckt, prüft, tippt ein und legt ab.

02 — Anwendung

Rechnungsverarbeitung automatisieren im Alltag einer Arztpraxis

Beispielszenario

Rezeptbestellungen laufen über ein Formular. Damit fällt ein erheblicher Teil der Vormittagsanrufe weg — ohne dass jemand weniger erreicht wird.

  • Zentraler Rechnungseingang für alle Wege, auch Post per Scan
  • Automatisches Auslesen von Rechnungsdaten und Positionen
  • Prüfung gegen Bestellung und Lieferschein, wo vorhanden
  • Freigabeweg nach Betrag und Zuständigkeit
  • Übergabe an Buchhaltung oder Steuerberatung
  • Revisionssichere Ablage mit Aufbewahrungsfristen

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Eingangswege bündeln

    Alles läuft künftig über einen Eingang, unabhängig davon, wie es ankam.

  2. Auslesen einrichten

    Wir messen die Erkennungsquote an euren echten Rechnungen.

  3. Freigabe abbilden

    Wer gibt ab welchem Betrag frei, was passiert bei Abwesenheit.

  4. Anbinden

    Übergabe an das Buchhaltungssystem oder an die Steuerberatung.

04 — Kosten

Aufwand und Laufzeit

Preis
Individuell nach Aufwand
Typische Laufzeit
4 bis 8 Wochen

Je nach Belegvolumen und Zielsystem. Ein Fixpreis lässt sich erst nach dem Erstgespräch seriös nennen — schreibt uns kurz euer Vorhaben, und wir schicken einen Vorschlag, der zu Umfang und Aufwand passt.

Förderung

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Was passiert bei einer nicht erkannten Rechnung?

Die landet in einer Prüfliste. Nichts wird geraten und nichts geht verloren. Mit der Zeit wird die Liste kürzer, weil wiederkehrende Lieferanten sicher erkannt werden.

Können wir mehrere Freigabestufen einrichten?

Ja, gestaffelt nach Betrag — kleinere Summen laufen automatisch durch, größere brauchen eine oder mehrere Freigaben, je nachdem, wie ihr das intern regelt.

Was ist mit der E-Rechnungspflicht?

Strukturierte elektronische Rechnungen werden im europäischen Raum schrittweise verpflichtend, mit unterschiedlichen Fristen je Land. Eine Verarbeitung, die Formate wie ZUGFeRD und XRechnung von Anfang an versteht, erspart die spätere Umstellung.

Arbeitet unsere Steuerberatung damit?

In der Regel ja — die gängigen Kanzleisysteme nehmen strukturierte Daten entgegen. Wir klären das vorab direkt mit eurer Kanzlei, weil deren Vorgaben die Schnittstelle bestimmen.

Was ist mit Rechnungen in Fremdwährung?

Die werden erkannt und mit dem hinterlegten Umrechnungskurs verbucht. Bei Bedarf lässt sich ein fester Stichtagskurs oder der Tageskurs beim Rechnungseingang hinterlegen.

Ist das mit dem Datenschutz im Gesundheitsbereich vereinbar?

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, deshalb gelten strengere Anforderungen: europäische Verarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag, Verschlüsselung, enge Löschfristen und Zugriff nur für berechtigte Personen. Wir bauen entsprechend — ein Terminsystem, das nur Name und Terminart kennt, ist datenschutzrechtlich unproblematischer als eines, das Symptome erfasst.

Ersetzt das die Ordinationshilfe am Telefon?

Nein, es entlastet sie. Der Anteil an Anrufen, der reine Terminvergabe und Rezeptbestellung ist, liegt in vielen Praxen bei mehr als der Hälfte. Genau dieser Teil lässt sich verlagern — für alles andere bleibt mehr Zeit.

Wie senken wir Nichterscheinen?

Erinnerung 24 Stunden vorher plus eine kurze am Terminmorgen, jeweils mit einfacher Absagemöglichkeit. Wer leicht absagen kann, sagt ab — und der Termin wird neu vergeben, statt leer zu bleiben.

Rechnet sich eine automatisierte Rechnungsverarbeitung für eine kleine Arztpraxis?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Arztpraxen ist der Ansatzpunkt meist Terminvergabe online mit Terminarten und Dauer. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Wir schauen uns eure Ausgangslage an.

Erzählt uns, was heute Zeit frisst. Daraus entsteht eine Einschätzung mit Aufwand und Nutzen — und erst danach ein Angebot.