Digitalisierung für Kfz-Werkstätten in Wien-Meidling

Mit Online-Buchung und gestaffelten Zeitfenstern statt „kommen Sie vorbei". Bestandskunden werden vorab automatisch angeschrieben, sobald die Termine freigeschaltet sind — das verteilt die Last über mehrere Wochen.

Ja. Foto vom Befund, Kostenvoranschlag als Nachricht, Freigabe per Klick, alles dokumentiert. Das ersetzt die Telefonrunde und schafft gleichzeitig einen Nachweis, wer wann was freigegeben hat.

Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.

Das kommt auf das Vorhaben an — ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit ist überschaubar, eine neue Website oder ein Chatbot sind größere Projekte. Einen seriösen Betrag können wir erst nennen, wenn wir wissen, worum es geht. Schreibt uns kurz euer Anliegen, wir rechnen das durch und schicken einen Vorschlag, der zu eurem Betrieb passt.

Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Kfz-Werkstätten ist das erfahrungsgemäß Online-Terminbuchung nach Leistung und Dauer — dort entsteht der schnellste messbare Effekt.

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.

Kleine Vorhaben ein bis drei Wochen, eine Website vier bis acht Wochen, umfangreichere Automatisierungen sechs bis zehn. Der Engpass ist fast nie die Umsetzung, sondern die Zulieferung von Inhalten und Entscheidungen.